Politique de remboursement

Politique de remboursement et retours

Délai de rétractation

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous faire part de votre souhait de retourner un article, conformément à la législation en vigueur.

Conditions de retour

L'article doit être retourné dans son état d'origine, non utilisé, dans son emballage d'origine si possible, avec ses éventuelles étiquettes ou accessoires d'origine

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part

Remboursement

Une fois le retour reçu et vérifié, le remboursement est effectué sous 14 jours ouvrés, sur le même moyen de paiement utilisé lors de l'achat.

Produit défectueux ou erroné

Si vous recevez un article endommagé ou différent de votre commande, contactez-nous sous 48h avec une photo à l'appui à : binta2b97@gmail.com — un remboursement ou un renvoi gratuit vous sera proposé.

Contact

Pour toute demande de retour, écrivez-nous à : binta2b97@gmail.com